5 أمور عليك معرفتها قبل حجز غرفة في فندق لقضاء رحلات العمل

 

تحصل على ما يكفي من الراحة أو كانت جودة الطعام رديئة أو كانت غرفتك بالفندق غير نظيفة أو كان الفندق بعيدًا للغاية، فستؤثر جميع هذه الجوانب على أدائك في لقاءات العمل، وبالتالي على مدى نجاح رحلتك.

ولضمان سلاسة سير أمورك في رحلة عملك، أنشأنا قائمة بالأمور التي عليك مراعاتها عند اختيار فندق لإقامتك في رحلتك المقبلة.

·         أين يقع الفندق؟

·         ما وسائل الراحة المتاحة في الفندق؟

·         ما درجة نظافة الفندق؟

·         ما طبيعة الآراء حول الفندق على المنصات الإلكترونية؟

·         ما التدابير التي يتخذها الفندق لضمان سلامة النزلاء؟

الموقع

ربما يعتبر موقع الفندق أهم العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار فندق لإقامتك في رحلات العمل. فكيف ستتمكن من محاولة التركيز لإنجاز أي أعمال بينما يصل إليك الضجيج من النافذة ليشتت انتباهك، وكيف ستحظى بنوم هادئ بينما تزعجك أصوات السيارات في الخارج؟ فعليك مراعاة النقاط التالية عند اختيار موقع الفندق:

·         قربه من مقر العمل. ستحتاج إلى إمكانية الوصول إلى مقر عملك بسرعة في حالات الطوارئ وتفادي إنفاق المزيد من الأموال على سيارات الأجرة كل يوم.

·         قربه من قلب المدينة. من الجيد أن تقيم في فندق قريب بما يكفي ليتيح لك التجول في المدينة وتفقُّدها، ولكن يجب ألا يكون قريبًا للغاية حتى لا يزعجك الزحام والضوضاء طوال الوقت. وهذا سيتيح لك بعض الوقت في نهاية كل يوم للاسترخاء والاستجمام مع زملائك أو أفراد أسرتك الذين يشاركونك رحلتك!

·         قربه من المطاعم/الوجهات الترفيهية المسائية - حاول إن أمكن تصفح آراء النزلاء حول الفندق عبر الإنترنت قبل حجز غرفتك حتى لا تواجهك أي مفاجآت قد تفسد رحلتك عند رغبتك في تجربة أماكن جديدة بالقرب من الفندق!

وسائل الراحة

وسائل الراحة هي تلك الخدمات الإضافية التي تجعل إقامتك في الفندق أكثر متعة. فإن خدمة الغرف وخدمات الكونسيرج وما بينهما تعزز جميعًا تجربتك الفندقية.

عند حجز غرفة للإقامة في أحد الفنادق، عادةً ما توجد وسائل الراحة على الموقع الإلكتروني، إلا أن بعض الأماكن لو توفرها بالكامل أو ربما لا تنشرها على الموقع الإلكتروني ولا تخبرك بها حتى تقوم بالحجز. وهذا يعني أنه إذا كنت بحاجة إلى خدمة معينة (مثل الاتصال بشبكة إنترنت لاسلكية)، فالأمر يستحق الاستفسار قبل حجز غرفتك.

ويجب أن يكون فريق دعم تكنولوجيا المعلومات متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا لزم الأمر (وفي العديد من الحالات، لا يلزم الأمر). وهذا يتميز بأهمية خاصة إذا كان عملك يعتمد على أي نوع من أنواع الاجتماعات التي تستخدم المعدات السمعية والبصرية أو البث المباشر لاتصالات المبيعات أو الندوات التي تُقام عبر الإنترنت، كما يجنبك التعرض للحرج أمام عملائك في حالة حدوث أي خلل بسبب عدم وجود ما يكفي من الموظفين لإدارة الهواتف خلال ساعات العمل المعتادة!

النظافة

إن النظافة واحد من أهم العناصر التي تضمن سلامة ضيوفك. كما أنها من أهم العوامل التي تحدد قيمة الفندق بالنسبة إلى النزيل. ويمكن تحديد مستوى نظافة الفندق من خلال طاقم النظافة والعمليات التي يتولون إجراءها، وكذلك تقارير الرصد التي ترد من النزلاء واستطلاعات الرأي التي يشاركون فيها بعد تسجيل المغادرة. فإن الفنادق التي تطبق بروتوكولات فعالة للنظافة تكون محل ثقة ويمكن الاعتماد عليها في الحفاظ على نظافة الغرف كل يوم، وهذا يعني أن احتمالية تفشي الأمراض المعدية بين ضيوفك أو موظفيك تصبح أقل.

آراء وتعليقات النزلاء

عند البحث عن فندق للإقامة، لا بد من الاطلاع على آراء وتعليقات النزلاء. وتتمثل أفضل وسيلة للقيام بذلك في الاطلاع على بعض أنواع الغرف ومواعيد السفر التي تهمك. ويجب عليك أيضًا الاطلاع على آراء وتعليقات النزلاء في مثل وقت رحلتك من العام، لأن هناك أمور، مثل درجة الحرارة، تؤثر على تقييمات النزلاء لتجاربهم الفندقية.

ولا تنسَ الاطلاع أيضًا على آراء النزلاء حول طاقم العمل. فإذا وجدت الكثير من التعليقات التي تنطوي على تلقي خدمات ذات مستوى متميز أو الشعور بالأمان عند التجول ليلًا، فقد يشير هذا إلى جودة ذلك الفندق وملاءمته للإقامة. ويمثل نظام تقييم الفندق واحدًا من أهم عناصر تحديد مدى جودة الآراء حول الفندق: وتنقسم التقييمات إلى خمس نجوم "ممتاز" وأربع نجوم "جيد جدًا" وثلاث نجوم "مقبول ولكن ليس هناك ما يميزه" ونجمتين "سيء" ونجمة واحدة "غير مُرضِ (أو سيء للغاية)".

إجراءات أمنية يمكنك الاعتماد عليها.

إذا كنت مُقبِلًا على السفر في رحلة عمل، فينبغي أن تكون غرفتك الفندقية ملاذًا للاستجمام والاسترخاء. ولا بد أن تنعم بالسلام والأمان بينما تستعد لاجتماعات اليوم المقبل.

ولضمان تحقيق ذلك، عليك البحث عن الفنادق التي توفر ما يلي:

·         السلامة الشخصية: إمكانية قفل الباب، وذلك يشمل وجود أقفال محكمة على الأبواب المنزلقة، ووجود منافذ للخروج في حالات الحرائق وأجهزة اكتشاف الدخان في جميع طوابق المبنى ومصابيح الطوارئ التي تعمل عند انقطاع التيار الكهربائي وطاقم عمل مدرَّب على تطبيق الإجراءات الأمنية.

·         حماية الهوية: يستخدم الفندق تقنيات (مثل لوحات المفاتيح الرقمية) لحماية خصوصية النزلاء ومعلوماتهم الشخصية من السرقة أو الاختراق عبر شبكات الإنترنت اللاسلكية الموجودة في الفندق.

·         الخصوصية: بيئة آمنة لا تسمح باستراق السمع أو البصر عبر الجدران أو الأبواب المغلقة لأن هذه الغرف تتميز بستائر سميكة تغطي النوافذ أو الأبواب المنزلقة أو الشرفات (أو جميعها!). ويجب توزيع كاميرات المراقبة بشكل جيد بحيث ترصد المساحات العامة فقط وتستثني المساحات الخاصة بالنزلاء كالحمامات أو غرف النوم!

في الختام...

باتباع النصائح السابقة، ستتمكن من العثور على فندق فريد يتفهم احتياجاتك باعتبارك رجل أعمال ذا خطة مكدسة بالمهام. كما ستتمكن قبل كل شيء من الاستمتاع بنوم هادئ يساعدك على بدء يوم جديد حافل بالأعمال!

لا تقلق بشأن تلقي خدمات تستحق تكلفتها عند حجز إقامة في أي من فنادق فئة الخمس نجوم في دبي. هنا في فندق ذا إتش دبي، أحد أفضل فنادق فئة الخمس نجوم في دبي، نضمن لنزلائنا تلقي المعاملة المثالية بالإضافة إلى أفضل العروض الفندقية في دبي.